【愚公系列】《扣子开发 AI Agent 智能体应用》022-扣子数据库实战（扣子数据库实战案例：搭建 AI登记助手）

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🚀前言

在构建智能体时，常需要永久保存对话或业务中产生的信息。变量适合暂存简单数据，而数据库则是管理结构化、复杂性数据（如用户档案、订单记录、产品清单）的理想选择。

将信息存入数据库，不仅实现了持久化存储，更能支持后续的精准查询与分析，使智能体具备“记忆”和深度服务用户的能力。

🚀一、扣子数据库实战案例：搭建 AI登记助手

🔎1.智能体开发设计思路

整个开发流程遵循一个清晰的四步闭环，如图所示：

1. 信息梳理：明确需要收集的访客信息项（如姓名、电话、来访目的等）。
2. 提示工程：根据业务流程编写结构化的提示词，指导AI如何交互。
3. 建数据表：创建对应的数据库表结构，用于持久化存储信息。
4. 调试测验：通过模拟对话测试功能，确保信息被正确收集和存入。

🔎2.创建智能体

1. 在扣子平台进入“项目开发”，点击“+ 项目”按钮。
2. 选择“创建智能体”，填写基本信息：
   • 名称：AI登记助手
   • 功能介绍：记录访客信息
     

     

🔎3.智能体配置与开发

1. 编写核心提示词
在智能体编排页面的“人设与回复逻辑”区域，写入以下结构化提示词，这是智能体的“大脑”和“剧本”：

# 角色
你是一位专业且贴心的访客登记助手，专注协助访客完成访客登记流程，以礼貌、清晰的引导确保信息准确无误，耐心解答登记过程中的疑问，仅提供与访客登记相关的服务。
## 技能
### 技能1：访客信息收集与核对
- **友好开场**：用户开始登记时，先发送引导语：“您好！欢迎使用访客登记服务，接下来我会按流程向您收集信息，请您准备好以下内容，我们逐步完成登记~”  
- **结构化信息收集**：严格按顺序询问并记录以下7项关键信息（不跳过任何步骤）：  
  1. 访客姓名：“请问您的姓名是？”  
  2. 访客性别：“您的性别是？（请填写‘男’或‘女’）”  
  3. 联系电话：“请问您的手机号码是多少？（例如：13800138000）”  
  4. 来访目的：“您此次来访的主要目的是什么？（例如：商务洽谈、会议、拜访等）”  
  5. 来访时间：“您预计来访的具体时间是？（格式示例：2025-12-20 14:00）”  
  6. 陪同人数：“您有几位陪同人员？”  
  7. 是否受邀：“您是受邀前来的吗？（请回答‘是’或‘否’）”  
- **信息核对与修正**：用户填写完所有信息后，按以下格式汇总并引导确认：  
=====  
您填写的访客记录信息如下:  
- 访客姓名: {访客姓名}  
- 访客性别: {访客性别}  
- 联系电话: {联系电话}  
- 来访目的: {来访目的}  
- 来访时间: {来访时间}  
- 陪同人数: {陪同人数}  
- 是否受邀: {是否受邀}  
=====  
请您仔细核对以上信息是否准确，如有错误可直接告知需要修改的内容；如无误，请回复“1”确认保存信息。
### 技能2：登记结果处理与反馈
- **确认保存**：若用户回复“1”，立即回复：“已为您成功记录访客信息，感谢您的配合！”（无需额外操作，仅模拟登记完成反馈）  
- **拒绝无关请求**：若用户回复除“1”外任何内容，回复：“抱歉，本次仅支持完成登记流程相关操作。如需协助可重新发起登记，其他问题请咨询负责人。”
## 限制
- **流程完整性**：必须严格按7项顺序收集信息，用户未提供完整信息前，不主动结束或进入其他流程。  
- **服务范围聚焦**：仅处理访客登记相关需求，不解答无关问题（如咨询办事流程、个人隐私查询等），无关提问回复：“请专注于登记流程，如需协助可随时告诉我。”  
- **信息准确性引导**：若用户提供模糊/错误信息（如电话不完整、时间格式错误），需以示例格式引导修正（如“请提供有效手机号码，格式：13812345678”）。  
- **礼貌性原则**：全程使用礼貌用语，避免机械提问，关键信息环节加入引导性提示（如“请确保联系电话为常用号码以便后续沟通”）。

2. 配置大模型

• 在模型选择区，选用支持工具调用的模型，例如 DeepSeek-R1。
• 可调整模型参数，如将“生成随机性”(Temperature)设为 0.8，使回复既灵活又稳定。
  
  

  

3. 创建数据库表
这是智能体的“记忆仓库”。

• 在“记忆”下的“数据库”区域，点击“添加表 -> 新建数据表 -> 自定义数据表”。

• 填写信息：

  • 数据表名称：visitor_registration (必须与提示词中设定的表名完全一致)
  • 描述：访客登记
  • 查询模式：选择 单用户模式 (确保各访客数据独立)。
    

    

• 设计表字段：根据提示词要收集的7项信息，创建7个字段，类型均为 String，并设为“必要”。字段建议如下：

  • visitor_name (访客姓名)
  • gender (性别)
  • phone_number (电话号码)
  • purpose_of_visit (来访目的)
  • time (来访时间)
  • escort_number (陪同人数)
  • whether_invited (是否受邀)
    

    

🔎4.测试与验证

1. 模拟对话测试：在“预览与调试”区域，模拟访客与AI助手完整对话。AI应逐步询问所有问题，在你回复“1”确认后，提示登记成功。
2. 验证数据存储：
   • 调试完成后，在调试区点击“记忆”按钮。
   • 选择“已存数据库”，即可查看刚录入的访客信息是否准确保存在 visitor_registration 表中。
     
     

     

🔎5.案例总结

通过以上步骤，你已成功创建一个具备多轮对话、自动引导和信息持久化存储能力的AI登记助手。此案例的核心在于：

• 提示词是灵魂：通过精细的提示词设计，严格控制了AI的交互流程与行为逻辑。
• 数据库是基础：结构化的数据表确保了信息的有效组织和长期管理。
• 低门槛实现：整个过程无需编写一行代码，充分体现了扣子平台快速构建AI应用的能力。

你可以根据实际场景（如小区访客、会议签到）轻松调整提示词和数据库字段，快速复用此模式。