1.18、 项目绩效域（重点新增 ）

18. 项目绩效域（重点新增 ）

背景说明：
传统项目管理以“过程组+知识领域”为框架（如范围、进度、成本），强调流程合规性；而项目绩效域（Project Performance Domains）是新一代项目管理范式，强调价值交付、系统思维与人本导向。
在信创、政务、金融等复杂信息系统项目中，仅靠流程控制已不足以应对快速变化的环境，必须通过8大绩效域的协同运作，实现韧性、高效与可持续成功。

18.1 干系人绩效域（Stakeholder Performance Domain）

核心目标

建立并维持与干系人的信任关系，确保其持续、有效参与，共同推动项目价值实现。

关键特征

• 动态性：干系人影响力、期望随项目阶段变化；
• 多样性：包括用户、监管方、运维团队、公众等；
• 价值共创：干系人不仅是“受影响者”，更是“共建者”。